1. Introduktion
Denne cookie- og privatlivspolitik beskriver, hvordan HeatPro behandler personoplysninger og anvender cookies i forbindelse med brug af vores hjemmeside.
HeatPro leverer B2B-gulvvarmeløsninger og behandler primært oplysninger om erhvervskunder, samarbejdspartnere og professionelle aktører.
2. Dataansvarlig
HeatPro
CVR: [indsæt CVR-nummer]
Adresse: [indsæt adresse]
E-mail: [indsæt e-mail]
Telefon: [indsæt telefon]
HeatPro er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun personoplysninger, når det er nødvendigt og relevant, herunder:
- Navn
- Firmanavn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Eventuelle oplysninger du selv afgiver via kontaktformularer eller e-mail
- IP-adresse (via cookies og serverlogs)
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger.
4. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- Besvarelse af henvendelser og tilbudsforespørgsler
- Dialog med eksisterende og potentielle erhvervskunder
- Levering af produkter og services
- Forbedring af hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse
- Statistik og analyse af trafik på hjemmesiden
Behandlingen sker på baggrund af:
- Dit samtykke
- En legitim interesse i at drive og markedsføre vores B2B-forretning
- Opfyldelse af aftaler
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand, medmindre:
- Det er nødvendigt for drift af hjemmesiden (fx hosting, analyseværktøjer)
- Det er påkrævet ved lov
Eventuelle databehandlere anvendes udelukkende efter databehandleraftaler og i overensstemmelse med GDPR.
6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, eller så længe lovgivningen kræver det.
Oplysninger fra henvendelser slettes løbende, når de ikke længere er relevante.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen:
- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til dataportabilitet
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
8. Cookies
Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at sikre funktionalitet og forbedre brugeroplevelsen.
Cookies bruges til:
- Teknisk funktionalitet
- Trafikanalyse (fx statistik over besøg)
- Optimering af indhold
Ved dit første besøg på hjemmesiden bliver du bedt om at acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via din browser.
9. Ændringer i politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne cookie- og privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.
10. Kontakt
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
HeatPro
E-mail: [indsæt e-mail]
Telefon: [indsæt telefon]